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Commerce

  • Directeur commercial import-export
  • Assistant commercial import-export



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Résumé de l'accès au métier

 Débouchés :
 Durée de formation : 5 ans après le Bac environ pour les directeurs commerciaux import-export, plus expérience professionnelle, 2 ans après le Bac pour les assistants commerciaux import-export
 Diplôme requis d'entrée en formation : Baccalauréat
 Lieux de formation : Universités, Ecoles Supérieures de Commerce, IUT, etc.

Déplacements : OUI

Le métier

Les directeurs commerciaux import-export sont parfois d'anciens commerciaux terrain expérimentés qui connaissent parfaitement les ficelles des métiers du commerce. Coordinateurs des ventes, ils sont garants des résultats et ce sont des experts en stratégie commerciale (objectifs, outils, reportings, astuces, cibles-clients, etc.).

L'assistant commercial import-export assiste administrativement le directeur commercial import-export. Il est au contact des clients où son relationnel, sa clairvoyance et sa réactivité lui permettent de régler les conflits clients, de fidéliser les clientèles et d'en trouver de nouvelles pour élargir le portefeuille clients global. Il fait très attention à la formalisation des documents commerciaux afin de respecter La Législation (droit des échanges, fiscalité, normes d'hygiène et de sécurité pour certains produits, etc.).

Il est en relation avec les pouvoirs locaux et la douane en France ou à l'étranger. Selon qu'ils se déroulent dans L'Union Européenne ou Hors Union Européenne (Afrique, Asie, Etats-Unis, etc.), les échanges commerciaux sont soumis à des traités, à des contrats et à des modes formalisés de circulation des biens qui se doivent d'être respectés pour pouvoir faire passer les frontières aux produits et permettre ainsi à l'activité commerciale de se dérouler sans embûche.

Le directeur commercial import-export est un stratège. Il définit la politique commerciale dans son ensemble en identifiant les meilleurs réseaux de distribution, en sélectionnant les cibles clients et en adaptant les campagnes de publicité à ces mêmes cibles. Il travaille parfois même en partenariat avec le service marketing si ce dernier n'est pas intégré au service commercial.

Il se doit d'être parfaitement au courant des stratégies de la concurrence, des outils en vogue (e-commerce, Salons, etc.) afin d'avoir une offre concurrentielle claire et efficace à proposer. Mais son entreprise lui demandera surtout d'être proactif c'est-à-dire d'agir le premier et non de s'aligner sur la concurrence. Son entreprise lui demandera de parler couramment anglais mais aussi, dans la mesure du possible, de s'imprégner des us et des coutumes du pays où l'activité est menée.

Innovateur, négociateur, persévérant, intuitif et pragmatique à la fois, doté d'un excellent relationnel, expert dans son domaine (viticole, agroalimentaire, prêt-à-porter, transport, traitement des déchets, etc.), ce professionnel fera autorité, à la fois, comme expert et comme commercial. Son rôle ne sera pas tant de chercher des clients que de trouver à l'étranger des partenaires commerciaux (des fournisseurs, des sous-traitants, des réseaux de distribution, etc.). Une très grande souplesse horaire et de calendrier lui sera indispensable.

Ces professionnels du commerce ont des objectifs à atteindre qu'ils doivent remplir chaque année. Ils sont diplômés et ils possèdent une expérience commerciale conséquente.

L'accès au métier

Un cursus en Ecole de Commerce est aujourd'hui demandé pour occuper ces postes de direction. Le BTS Commerce International est reconnu mais le marché de l'emploi recherche ici surtout des diplômés d'Ecoles Supérieures de Commerce (ESC) ou de grandes écoles privées avec des cursus bac+4 ou bac+5 minimum.

Avoir une expérience professionnelle construite autour d'un secteur d'activité précis semble des plus judicieux bien que l'on affiche partout ' le goût de la polyvalence '. L'anglais courant est indispensable et si le niveau en est récemment validé par un examen de type TOIEC, c'est encore mieux. Les exigences de diplôme seront moindres et plus administratives pour les assistants commerciaux import-export (bac+2).

Les contraintes du métier

Le travail se déroule en journée et en semaine - sauf organisation spécifique de l'entreprise. Déplacements au national et à l'international pour le directeur commercial import-export.


Les lieux d'exercice

 Au sein de grandes entreprises ayant une activité à l'import et/ou à l'export. Des listes d'entreprises existent au sein des Chambres de Commerce et d'Industrie

Les liste des écoles



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1. Je me pose des questions d'orientation et j'ai besoin d'informations sur les métiers

2. J'hésite entre une voie générale et technologique ou une voie professionnelle (CAP, apprentissage, formation en lycée professionnel)

3. Je souhaite faire un test d'orientation scolaire

4. Je n'ai pas d'idées métiers et je veux consulter des fiches métiers

1. Je n'ai aucun choix d'orientation en tête et je suis en panne de projet professionnel

2. J'ai besoin d'un test d'orientation pour faire mes choix métiers

3. Je n'ai pas d'idées sur la durée des études, les plus et les moins des métiers, les conditions d'entrée en formation

4. Je dois faire un choix d'écoles, trouver mon orientation et penser au financement de mes études

1. J'ai besoin de faire un test d'orientation et je veux évaluer mes chances de réussite, mes perspectives d'emploi

2. Je dois envisager la poursuite de mes études et trouver des stages ciblés

3. Je m'interroge sur la nécessité d'un double cursus, d'un changement de direction

4. Je vais devoir rechercher un premier job et penser à une insertion en emploi durable

1. Je veux trouver mon futur métier et en envisager toutes les contraintes

2. Je veux travailler et me former en même temps

3. Je veux suivre une formation pratique et avoir une véritable qualification professionnelle

4. Je suis à la recherche d'un maître d'apprentissage, d'un CFA et je veux être salarié (e) à part entière d'une entreprise

1. Je veux changer de métier, de voie et je pense à une réorientation professionnelle, à une reconversion

2. Je suis en rupture professionnelle et j'ai perdu mon emploi

3. Je veux connaître les métiers porteurs qui recrutent

4. J'envisage une démarche de bilans de compétences, de VAE, de DIF, de CIF

Nos fiches métiers vous font découvrir les qualités requises pour exercer une profession choisie, vous renseignent sur les voies d’accès aux métiers et offrent une description réaliste des modes d’exercice de ces derniers.